Termeni și Condiții

1. Dispoziții Generale

Prezentii Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de AureZen pentru yoga și wellness destinat adulților în vârstă. Prin accesarea site-ului web și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Definirea Serviciilor

AureZen oferă următoarele servicii specializate pentru adulții în vârstă:

3. Eligibilitatea și Participarea

Serviciile AureZen sunt destinate în principal adulților cu vârsta de peste 50 de ani. Toți participanții trebuie să fie capabili să participe la activități fizice ușoare și să nu aibă contraindicații medicale severe pentru practicarea yoga. Este responsabilitatea participantului să consulte un medic înainte de începerea programului și să ne informeze despre orice condiții medicale relevante.

4. Programarea și Anularea Sesiunilor

5. Prețuri și Modalități de Plată

Toate prețurile sunt exprimate în Lei români și includ TVA. Tarifele pentru servicii sunt afișate pe site-ul web și pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile. Plata se poate efectua în numerar la sediu sau prin transfer bancar pentru pachetele prepaid. Pentru abonamentele lunare, plata se efectuează în avans la începutul fiecărei luni. Facturile restante peste 30 de zile pot determina suspendarea serviciilor.

6. Obligațiile Participantului

Prin participarea la serviciile AureZen, participantul se obligă să:

7. Responsabilitatea și Limitarea Răspunderii

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

AureZen respectă confidențialitatea informațiilor personale și medicale ale participanților. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor și nu sunt partajate cu terțe părți fără acordul explicit al clientului. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

9. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

AureZen își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în cazul nerespectării acestor termeni, al comportamentului inadecvat sau al situațiilor care pun în pericol siguranța celorlalți participanți. În cazul încetării din motive imputabile clientului, nu se acordă rambursări pentru serviciile deja plătite.

10. Proprietate Intelectuală

Toate materialele instructive, secvențele de exerciții, tehnicile de respirație și alte conținuturi dezvoltate de AureZen sunt protejate de drepturile de autor. Participanții nu au dreptul să reproducă, distribuie sau utilizeze în scop comercial aceste materiale fără autorizația scrisă a AureZen.

11. Modificarea Termenilor

AureZen își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții cu un preaviz de minimum 30 de zile. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului web și prin email către clienții activi. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Forța Majoră

AureZen nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea de a furniza serviciile din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: calamități naturale, pandemii, restricții guvernamentale, sau alte evenimente în afara controlului nostru. În astfel de situații, se vor găsi soluții alternative sau se vor oferi compensații echitabile.

13. Soluționarea Litigiilor

14. Contact și Asistență

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, sesiuni, programare sau orice alte aspecte legate de serviciile AureZen, vă rugăm să utilizați formularul de contact disponibil pe site-ul nostru web. Echipa noastră vă va răspunde în maxim 48 de ore.